وزارة التجارة السعودية تستدعي 84639 مركبة تويوتا كامري لعطل برمجي في لوحة العدادات

أعلنت وزارة التجارة في 24 أغسطس 2026 استدعاء 84639 مركبة تويوتا كامري مصنعة لطرازي 2025 و2026، بعد اكتشاف عطل في نظام لوحة العدادات. وقد يمنع هذا الخلل عرض البيانات الحيوية للمركبة مع تعطيل إشارات الدوران وأضواء التحذير والتنبيهات الصوتية المرتبطة بمفتاح الإشعال وأحزمة الأمان. وأوضحت الوزارة في إشعارها الرسمي أن مثل هذه الأعطال تزيد من خطر وقوع الحوادث.

ويستطيع مالكو المركبات التحقق من شمول سياراتهم الكامري في الاستدعاء عن طريق إدخال رقم التعريف الخاص بالمركبة على موقع Recalls.sa التابع للسلطات السعودية. ودعت الوزارة أصحاب السيارات المتأثرة إلى الاتصال بالموزع عبد اللطيف جميل على الرقم 8004400055 لحجز موعد تحديث البرمجية مجاناً. وتعالج هذه الخطوة الخطأ البرمجي بشكل كامل دون أية تكاليف على المستهلك، بحسب ما جاء في الإعلان.

وتأتي الحملة السعودية متماشية مع جهد عالمي أوسع تقوم به تويوتا لتصحيح نفس العيب البرمجي في مجموعات العدادات الخاصة بها. وتكشف الوثائق المسجلة لدى الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة أن الشركة تستدعي أكثر من 508000 سيارة كامري هجينة في الولايات المتحدة مجهزة بعدادات مدمجة بحجم 7 إنشات. وتنشأ المشكلة عندما تسبب كتابة البيانات الزائدة في تدهور مبكر لمكونات الذاكرة من مورد معين.

وأكدت تحاليل تويوتا أن العطل قد يؤدي إلى بقاء الشاشة فارغة عند بدء التشغيل وتعطيل إشارات الدوران الخارجية وأضواء التحذير ومختلف أجهزة التنبيه الصوتي. وسيقوم الوكلاء في جميع الأسواق المتضررة بتثبيت رقعة برمجية لاستعادة الوظائف الكاملة. ومن المقرر أن تبدأ إشعارات أصحاب السيارات في الولايات المتحدة مطلع أكتوبر 2026.

وقد أشرفت وزارة التجارة على العديد من حملات استدعاء المركبات في السنوات الأخيرة بهدف الحفاظ على معايير السلامة ضمن أسطول السيارات المستوردة الكبير في المملكة. واستهدفت الإجراءات السابقة أعطال وحدات التحكم الإلكترونية في أنظمة المساعدة على الركن لمختلف طرازات تويوتا وليكزس إلى جانب مشكلات مضخات الوقود في الطرازات القديمة. وتعكس هذه المبادرات تركيزاً مستمراً على حماية المستهلك في قطاع السيارات.

وتضع بيانات الصناعة تويوتا ضمن أبرز العلامات التجارية في السعودية مما يبرز أهمية التصرف السريع عند ظهور العيوب. ويقتصر الاستدعاء الحالي على سيارات الكامري الصالون بخلاف بعض الحملات السابقة التي شملت السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات والمركبات الفاخرة. ويجب على المالكين الذين يلاحظون أي خلل في لوحة القيادة الاتصال بالموزع فوراً لمعالجة المخاوف المتعلقة بالسلامة.