مكة المكرمة في المرتبة الخامسة والمدينة المنورة في السابعة بين أبرز مدن العالم للزوار في 2025

احتل مؤشر أفضل 100 مدينة وجهة سياحية الصادر عن يورومونيتور إنترناشونال مكة المكرمة في مراكز متقدمة بين أبرز مراكز السياحة الحضرية، بعد تسجيل نحو 19 مليون وافد دولي في 2025، فيما صنف برنامج ضيوف الرحمن المدينة المنورة في المرتبة السابعة عالمياً بناء على مؤشرات أدائها السياحي. ووثق تقرير «الشرف والتأثير» السنوي للبرنامج الصادر هذا الأسبوع استقبال المملكة أكثر من 19.5 مليون حاج أجنبي، منهم 18.03 مليون زائر للعمرة و1.5 مليون مشارك في الحج. ويعكس إجمالي زوار العمرة ارتفاعاً بنسبة 114 بالمئة مقارنة بعام 2022، مع تقدم المملكة في تحقيق أهداف رؤية 2030 لتوسيع خدمات الحجاج والبنية التحتية.

وأبرز التقرير معدلات رضا تجاوزت أهداف رؤية 2030، إذ أبدى 91 بالمئة من حجاج بيت الله الحرام رضاهم، و94 بالمئة من زوار العمرة. كما زار أكثر من 16 مليون شخص الروضة الشريفة بالمسجد النبوي، حيث ارتفع معدل الرضا إلى 88 بالمئة من 57 بالمئة في 2022. وجاءت هذه المكاسب نتيجة تحسينات منسقة في إدارة الحشود والتسهيلات الرقمية وتيسير الوصول إلى المواقع، أشرف عليها البرنامج بالتعاون مع شركاء حكوميين وخاصين.

وبحسب التقرير نفذ البرنامج 87 مبادرة في 2025 عبر شراكات مع أكثر من 60 جهة، محققاً الامتثال التام لكل مشروع. وارتفع عدد المواقع التاريخية والثقافية المؤهلة في مكة المكرمة والمدينة المنورة إلى 87 موقعاً، استقطبت أكثر من 55 مليون زيارة خلال العام. وربط مسؤولو البرنامج هذا التوسع بتجارب حجاج أكثر ثراء تعمق الارتباط بالتراث الإسلامي، مع دعم أهداف التنويع الاقتصادي الأوسع.

وساهم أكثر من 184 ألف متطوع في دعم الحجاج خلال 2025، مما يعكس اتساع مشاركة المواطنين في خدمات الضيافة. وأُصدرت 15.03 مليون تأشيرة لزيارات العمرة والسفر المرتبطة بها، شكلت تصاريح العمرة 83 بالمئة منها. وتصدرت باكستان وإندونيسيا ومصر قائمة الجنسيات الحاصلة على تأشيرات العمرة، بعد تحسينات في الإجراءات القنصلية والرقمية سهلت تقديم الطلبات من الأسواق الرئيسية.

وتظهر بيانات يورومونيتور إنترناشونال أن أعداد الوافدين الدوليين إلى مكة المكرمة في 2025 جعلتها قريبة من وجهات رائدة أخرى مثل دبي التي سجلت 19.5 مليون زائر في المؤشر ذاته. وتحقق الأداء القوي للمدن السعودية وسط تعافي السياحة الحضرية العالمية، إذ تعاملت الوجهات العليا مع طلب قياسي من خلال استثمارات في التكنولوجيا وتعزيز القدرات. وساهمت مكاسب المدينة المنورة في معدلات إشغال الفنادق وحركة المطارات وروابط الطيران في رفع تصنيفها ضمن المقاييس التي تأخذ مؤشرات تشغيلية متعددة بعين الاعتبار.

ويعمل برنامج ضيوف الرحمن ضمن مجموعة مبادرات رؤية 2030 التي تركز على رفع مستوى رحلة الحاج من مرحلة التخطيط الأولى حتى المغادرة. وبنيت نتائج 2025 على سنوات سابقة من تطوير البنى التحتية رفعت معايير الخدمة ومعدلات تدفق الزوار تدريجياً. وتشير بيانات يورومونيتور الإضافية إلى أن السياحة الدينية تواصل دفع أعداد كبيرة من الوافدين إلى المواقع السعودية الرئيسية وسط نمو عام في قطاع المدن الوجهات العالمية.