عوامل تشغيلية تدفع مطار الرياض إلى دعوة المسافرين للاتصال بشركات الطيران مباشرة قبل السفر

عزا مطار الملك خالد الدولي التغييرات الأخيرة في جداول الرحلات إلى تداخل عوامل تشغيلية شملت تحويل رحلات من مطارات أخرى وأعمال الصيانة المقررة على نظام تزويد الوقود. وأدت هذه التطورات خلال يومين إلى تأخير وإلغاء بعض الرحلات لدى شركات طيران معينة، بحسب بيان أصدره المطار في 19 ديسمبر 2025. وحث الجهاز جميع المسافرين على الاتصال بشركات الطيران التابعين لها مباشرة قبل التوجه إلى المطار للتحقق من حالة الرحلات والجداول المحدثة، وذلك لتجنب الازدحام داخل الصالات.

وأوضح المطار في إعلانه أن هذه الخطوة ضرورية لضمان راحة المسافرين في ظل الاضطرابات المؤقتة. وأكد أن سلامة العمليات التشغيلية تبقى أولويته القصوى، بينما تعمل فرقه باستمرار مع الشركاء على استعادة الخدمات الطبيعية. وأبرز البيان التنسيق الوثيق مع شركات الطيران والجهات المعنية لمعالجة المشكلات بأسرع وقت.

وكان قد صدر إشعار مماثل من إدارات مطارات الملك خالد والملك عبدالعزيز والملك فهد الدولية في مارس 2026، حين دعت التوترات الإقليمية إلى ضرورة تحقق المسافرين مع شركات الطيران، كما أوردت «زاوية». وشدد ذلك الإشعار أيضا على الاعتماد على القنوات الرسمية للحصول على أحدث معلومات الرحلات. وتظهر مثل هذه الإجراءات بشكل دوري عندما تستدعي الظروف إجراء تعديلات في إدارة حركة الطيران.

وأثار المنشور في ديسمبر 2025 على وسائل التواصل أسئلة من المستخدمين الذين طلبوا تفاصيل عن شركات الطيران المتأثرة والوجهات المحددة. ورغم أن المطار لم يسرد أسماء الناقلين في البيان، إلا أنه أكد أن الفرق التشغيلية تركز على تقليل التأثيرات على أوسع نطاق. وأشار البيان إلى أنه سيتم الإعلان عن أي تطورات لاحقة فور حدوثها.

وشملت المبادرات اللاحقة في المطار إطلاق مشروع «المطار الصامت» في أغسطس 2026 بالمحطة 5، والذي يقلل الإعلانات العامة لصالح التحديثات الرقمية، وفقا لموقع «كيه إس إيه إكسباتس». ويوجه المسافرون في تلك المحطة إلى شاشات معلومات الرحلات والموقع الإلكتروني وخدمة واتساب المخصصة على الرقم 920020090 للحصول على التفاصيل في الوقت الفعلي. ويهدف المشروع إلى تهيئة بيئة أكثر هدوءا مع ضمان توفر المعلومات الأساسية للسفر.

وتظهر بيانات الهيئة العامة للإحصاء أن مطار الملك خالد الدولي استقبل 40.8 مليون مسافر في 2025، بارتفاع 8.7 بالمئة عن العام السابق. ويحتل المطار المرتبة الثانية بين مطارات المملكة بعد مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة. ويبرز هذا الحجم الكبير من الحركة -وفقا للهيئة العامة للإحصاء- أهمية تقديم إشعارات في الوقت المناسب حول حالة الرحلات لضمان سير العمليات بانتظام في هذا المحور.