أفادت وزارة الداخلية بأن منصتي «أبشر أفراد» و«أبشر أعمال» أنجزتا معاً أكثر من 240 مليون معاملة بين شهري يناير ويونيو من العام الحالي. وكشفت بيانات سابقة صادرة عن الوزارة أن إجمالي المعاملات خلال عام 2025 بلغ أكثر من 448 مليون معاملة، منها 417 مليون عبر بوابة الأفراد ونحو 31 مليون عبر منصة الأعمال. وتواصل الوزارة التأكيد على أن الهويات الرقمية الموحدة الصادرة عبر «أبشر» تمكن المواطنين والمقيمين والزوار من الوصول إلى الخدمات عبر مختلف المنصات الحكومية دون الحاجة إلى زيارات متكررة.
وعرضت وزارة الداخلية خلال مشاركتها في مؤتمر ليب 2026 بالرياض الثلاثاء أن منصة «نفاذ» الوطنية للهوية الرقمية تخدم أكثر من 32 مليون مستفيد. وترتبط المنصة بـ1245 منصة أخرى وقد سهلت أكثر من 6.5 مليار معاملة وفقاً لما أظهره عرض الوزارة. وأكد مساعد وزير الداخلية للشؤون التقنية ثامر الحربي للمشاركين في المؤتمر أن هذه الأدوات الرقمية تشكل جزءاً من نهج متكامل يجمع الذكاء الاصطناعي بالأمن والخدمات العامة.
وتراوح حجم المعاملات الشهرية الذي نشرته الوزارة في الفترات الأخيرة بين 43 مليوناً و51 مليوناً. وسجل شهر مايو 2026 نحو 43.7 مليون معاملة، فيما بلغ يونيو 48.9 مليوناً وتجاوز يوليو 50.8 مليون. وتوضح هذه التحديثات الدورية الإقبال الثابت على خدمات مثل الاطلاع على الوثائق الرقمية التي تشكل عادة النسبة الأكبر من النشاط على منصة الأفراد.
وقد جعلت وزارة الداخلية منصة «أبشر» عنصراً أساسياً في استراتيجية التحول الرقمي. وأشارت في ملخصها السنوي لعام 2025 إلى أن المنصة تحسن كفاءة الإنفاق وتقلل الزيارات الجسدية للمكاتب الحكومية وتعظم استخدام الموارد في القطاعات الأمنية. وتشمل المعاملات خدمات الجوازات والمخالفات المرورية ووثائق الحالة المدنية وترخيص الأعمال إلى جانب وظائف أخرى.
وأكد الحربي خلال فعالية ليب 2026 أن مبادرات الوزارة التقنية تهدف إلى تقديم أمن موثوق إلى جانب الخدمات الإنسانية وسلامة الجمهور. وأشار مساعد الوزير إلى أدوات مثل «رفيق أبشر» التي أنجزت أكثر من 348 ألف معاملة بنسبة نجاح بلغت 96%. وتبني هذه التطورات على الدور الأساسي الذي اضطلعت به «أبشر» منذ إطلاقها في توسيع الوصول عن بعد إلى خدمات وزارة الداخلية.
وقد تزايد التبني العام للمنصة مع إدخال نظام «نفاذ» للمصادقة. وأفادت الوزارة بأن الهويات الرقمية الموحدة تتيح الآن تسجيل دخول سلس ليس إلى «أبشر» فحسب بل إلى نطاق أوسع من الخدمات الحكومية والخاصة. وساهم هذا التداخل في الارتفاع المستمر لأعداد المعاملات الذي تعكسه التقارير الإحصائية الدورية للوزارة.
EN